O que é Inbound Marketing

O Inbound Marketing, também chamado de Marketing de Atração, é uma técnica de venda pela internet que se baseia em conquistar a atenção do seu futuro cliente ao invés de tentar empurrar propaganda para quem não quer comprar de você.

Algumas pesquisas indicam que a maioria de nós está cada vez mais resistente à propaganda e que apenas 3% dos clientes estão prontos para comprar um determinado produto ou serviço imediatamente.
Os outros 97% precisam ser trabalhados e conquistados aos poucos. É neste momento que entra em ação o Inbound Marketing e, junto com ele, todas as ferramentas e tecnologia de automação de marketing.

Quer casar comigo?

Se você também acha que esta pergunta não faz o menor sentido para duas pessoas que acabaram de se esbarrar na rua, então você já estava entendendo de Inbound Marketing e nem sabia…

Porque é sobre isso mesmo que trata o Inbound Marketing: estruturar a jornada de compra e conduzir o seu cliente desde a descoberta do seu produto até o momento em que ele efetivamente compre de você.

Da mesma forma como existe todo um preparo, flerte, sedução e estimulação do desejo antes de se dizer “sim” para a pergunta ali de cima, o Inbound Marketing conduz o seu cliente automática e estrategicamente até a decisão de compra.

E por que o Inbound Marketing é melhor do que outras técnicas de venda?

Imagine ter alguém vendendo e apresentando os seus produtos e serviços 24 horas por dia e 7 dias por semana sem parar. Sem tirar férias. Sem faltar ao trabalho.

O processo é todo baseado em ferramentas de automação de marketing e construção de relacionamento.

O processo de Inbound Marketing usa tecnologia e conteúdos que são disparados automaticamente dentro de um planejamento e uma linha do tempo organizada até que o prospect, o cliente que você quer conquistar, finalmente diga “sim” para sua proposta comercial.

O segredo por trás da metodologia Inbound Marketing é nunca tentar vender (ou pedir em casamento) sem criar, antes, uma percepção clara de valor para o seu cliente.

Funil de Vendas

O Inbound Marketing é aplicado dentro do que chamamos de “Funil de Vendas”, que atrai visitantes para o seu site, os qualifica, e a partir daí passa a enviar conteúdos persuasivos, seja por e-mail, vídeos ou redes sociais para o ele.

Quando um visitante está navegando pela internet, pesquisando vários sites ao mesmo tempo e, de repente, cai no seu site; neste momento ele ainda é um visitante qualquer. Mas quando ele se inscreve para receber a sua newsletter, passa a seguir sua empresa nas redes sociais ou preenche um formulário de contato, a partir daí ele passa a ser chamado de lead.

Uma das formas mais persuasivas para transformar visitantes em leads, hoje em dia, é utilizar eBooks ou mini-cursos online gratuitos.

Este tipo de conteúdo é chamado de “isca” ou “Topo de Funil” porque é por onde os leads entram no seu processo de automação de marketing.

Na figura abaixo apresentamos os estágios básicos do Funil de Vendas.

Como é o fluxograma da automação de marketing

Existem vários modelos de fluxos de funil de vendas. O que apresentamos a seguir é apenas um modelo.

O fator principal para o bom funcionamento da estratégia de funil de vendas é alinhar muito bem o conteúdo oferecido com a dor da Persona.

Este é um fluxo que acontece de forma totalmente automática. Os e-mails e os anúncios da próxima etapa são disparados apenas quando o lead passa pela fase anterior.

Os gatilhos vão sendo disparados um a um até que o lead chegue no final do fluxo e entenda exatamente o que é, para que serve e como ele depende do seu produto ou serviço para resolver a vida dele.

É uma “conversa” totalmente orquestrada e construída para que o seu lead se decida pela compra do seu produto ou serviço.

Como é a implementação do Inbound Marketing

Fase 1: Setup

  • Auditoria e implementação de SEO (Otimização do site para mecanismos  de busca) + Setup de ferramentas de análise e Ads;
  • Identificação do Target / Persona / Público alvo das ações;
  • Planejamento de conteúdo, calendário editorial, roteiro de vídeos e isca digital.

Fase 2: Tráfego

  • Produção de conteúdo: textos, vídeos, posts, anúncios, iscas, etc;
  • Atração, geração de tráfego e qualificação dos leads. Esta fase requer investimento em mídia Google Adwords, Facebook Ads e SMTP/e-mail;
  • Segmentação, engajamento e conversão;
  • Crescimento de lista de e-mail e lista de remarketing.

Fase 3: Relatório, análise e ajuste

  • Produção de relatórios;
  • Análise dos conteúdos mais e menos acessados;
  • Retorno à Fase 2 com os indicativos apurados na Fase 3.

Dica extra!!!

Use vídeos na sua estratégia de Inbound Marketing!

Vídeos são a “bola da vez” e o futuro da internet. É muito importante que você e sua empresa comecem a produzir material informativo desde já.

Vou te dar sete motivos para usar vídeos em sua estratégia:

  1. As pessoas se sentem mais seguras para comprar coisas de quem elas conhecem;
  2. Ter um canal no YouTube pode criar esta sensação de confiança, autoridade e conexão com quem está do outro lado da tela;
  3. As pessoas estão lendo menos e assistindo cada vez mais vídeos;
  4. SEO – Sites e blogs com vídeos do YouTube são 3X melhor rankeados no Google;
  5. 85 MILHÕES de brasileiros assistem a vídeos online. Destes, 82 MILHÕES assistem pelo YouTube;
  6. Vídeos transmitem sua mensagem de forma mais humana, orgânica e memorável;
  7. Um celular com câmera e uma ideia na cabeça é tudo o que você precisa para começar hoje mesmo.

Você e sua empresa não deveriam ficar de fora

As empresas mais inovadoras do mercado têm usado o Inbound Marketing agressivamente como estratégia de Marketing.

Não ter uma estratégia de Inbound Marketing para sua empresa pode ser um fator determinante para você ficar atrás de seus concorrentes que já estão aplicando a metodologia.

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