Consultores de Marketing: Quem são? O que fazem? Como vivem? O que comem?
Resumidamente, podemos responder: Diagnosticar problemas e apontar soluções…
E se você pensa que esse papo de consultoria é algo novo, que está na moda só agora, por conta dos avanços tecnológicos e da competitividade do mercado, ou até pensa que se trata de oportunismo de pessoas que querem “arrancar” dinheiro dos empresários, eu quero te dizer que você está bem equivocado.
A função do Consultor quase que se entrelaça com a história da humanidade.
Você conhece a história a seguir?
Um consultor foi contratado para um projeto muito ousado. Tratava-se de reposicionamento da marca, Branding, mudar a praça de atuação, estabelecer o conceito de comunidade em outro patamar, definir processos, desenvolver liderança para continuidade do projeto, já que ele não estaria presente para sempre.
Então conhece???
Essa foi a missão de Moisés. Sim! Aquele da Bíblia…
Esse perfil de líder consultor é claramente encontrado no surgimento das sociedades como um todo. Eles eram tidos como guias, dando conselhos sobre diversas questões que iam da saúde à guerra.
De volta para o futuro…
Mas a consultoria que nós conhecemos, começou a ganhar o formato atual nos anos 40, quando na Europa e também nos EUA houve a necessidade de melhorias nos processos, com abordagem científica e soluções práticas.
Os anos passaram e o conceito de consultoria empresarial foi se difundindo por todo o mundo.
As grandes corporações se beneficiaram da atuação dos consultores, e aos poucos, pequenas e médias empresas descobriram como alavancar seus resultados com esse tipo de profissional também.
Porém, ainda existe muita resistência por parte de alguns. Estes consideram o serviço “caro” porque não enxergam o resultado que pode ser potencializado, ou por puro preconceito mesmo, porque não querem “alguém de fora” dando palpite no seu negócio.
Uma opinião externa pode fazer toda diferença!
O Consultor não está envolvido emocionalmente com o seu negócio, portanto sua visão será pragmática e sem romantismo desnecessário.
Quando eu encontro esse tipo de resistência, costumo usar a seguinte analogia…
Repare no retrovisor do seu carro! Não é um fator determinante para você dirigir.
Imprescindível é o motor, o combustível, o motorista e etc… Sem o retrovisor você consegue se deslocar, porém, o retrovisor vai te auxiliar mostrando os pontos cegos, evitando acidentes.
Esse é o papel do Consultor: mostrar aquilo que você ainda não está vendo.
E nós da Publiki, queremos te ajudar a encontrar oportunidades para o seu negócio.
Nossa especialidade é a Consultoria em Marketing
Identificamos a realidade da empresa, através de uma pesquisa com os clientes para entender a sua experiência no processo de compra. Analisamos e identificamos a presença na Internet. Realizamos analise S.W.O.T. e os processos que envolvem a venda como o todo.
Agora que o diagnóstico da empresa foi concluído, chegou a hora de criar uma estratégia.
Toda ação deve começar de dentro pra fora, começando com ajustes nas possíveis falhas nos processos, e trabalhar o MINDSET da equipe.
Com o trabalho de base concluído, partimos para as ações externas, que tratam diretamente com o cliente.
- Otimização do site (SEO) para uma melhor visibilidade orgânica.
Melhorar a visibilidade orgânica nos sites de busca (Google, Yahoo, Bing)
- Criar um funil de vendas.
Atrair, Engajar e Converter.
- Produção de conteúdo para o funil em diversas plataformas (Site, Blog, Youtube, Facebook, Instagram e etc…)
A criação do conteúdo leva em conta a estratégia previamente adotada.
- Automação das respostas no Messenger
Sua equipe trabalhando 24 horas por dia, sete dias por semana.
- Automação de e-mail marketing
Nós não fazemos SPAM! Utilizamos técnicas consagradas de construção de lista e autoresponder para nutris os seus leads até o momento da venda.
E esse é só o começo…
Não existe uma receita pronta, pois cada caso é um caso.
Cada empresa possui uma necessidade, uma realidade diferente.
