Você sabia que o tempo que o seu site ou landing page leva para carregar pode influenciar diretamente na taxa de conversão das suas campanhas?
E não só a taxa de conversão, mas também no preço que você paga por lead e no rankeamento do seu site perante o Google.
Imagine! Um belo dia você decide pesquisar por preços de passagens aéreas para uma viagem importante. Você acessa o Google, insere a palavra-chave “passagem aérea barata” e um anúncio desperta a sua atenção.
Ao acessar via dispositivo móvel, passam 5 segundos, 10 segundos, 15 segundos e nada da página abrir. O que você faria?
Opção A: voltaria para a página do Google para buscar outro site;
Opção B: teria a maior paciência do mundo e aguardaria o carregamento da página mesmo que ela ainda ficasse demorando pra abrir;
A maioria das pessoas escolhe a opção “A”, afinal, é frustrante um site demorar muito tempo para carregar.
Sabendo disso, há muitos anos que o Google avalia a velocidade de carregamento das páginas como um dos fatores de classificação nos resultados de busca. Tanto, que desde julho de 2018, o Google vem elevando o fator de rankeamento dos sites baseando-se na velocidade de carregamento deles.
Faz todo o sentido, afinal, os usuários detestam lentidão e a experiência do usuário deve ser sempre priorizada.
De 2 a 4 segundos
Este é o tempo de carregamento considerado aceitável pelo Google.
Até 6 segundos é de razoável para ruim. Acima disso não é nada bom!
Aqui mesmo, na publiki, já tive a oportunidade de testar a taxa de conversão da mesma landing page, do mesmo projeto, carregando em tempos diferentes. E a diferença no resultado é enorme!
Um cliente nos procurou para fazermos o planejamento de marketing e o lançamento digital do curso dele.
Ele já possuía hospedagem, então montamos e subimos as landing pages em wordpress no servidor que ele mesmo já havia contratado antes.
Não havia nada demais nas landing pages, mas estavam com um tempo de carregamento médio de 10 segundos, mesmo tendo sido otimizadas.
Em algumas horas do dia, devido ao fluxo de visitantes no servidor compartilhado, às vezes chegava a 16 segundos.
Houve até um período mais crítico que ela estava com tempo de carregamento de 28 segundos e a taxa de conversão não estava satisfatória.
Fizemos uma reunião de emergência com o cliente, apresentamos os relatórios e sugerimos a imediata troca do serviço de hospedagem.
Optamos por contratar a nova hospedagem na Turbo Cloud, que é nosso parceiro estratégico, e conseguimos diminuir o tempo de carregamento para 1,6 segundos pela metade do valor que nosso cliente pagava na outra hospedagem.
A taxa de conversão deste projeto cresceu 542% depois da mudança, aumentando até mesmo o ROI das campanhas.
Otimize sempre!
Primeiro você precisa saber qual o tempo de carregamento da sua landing page. Você pode usar o GTmetrix pra medir o tempo de carregamento em várias partes do mundo, inclusive no Brasil.
O segundo passo é identificar as páginas mais acessadas organicamente, ou seja, diretamente pelo Google sem patrocínio. Se a taxa de conversão delas estiver ruim, uma avaliação minuciosa deverá ser feita imediatamente.
É aí que entra o tempo de carregamento das páginas do seu site. Se um visitante clicar na página de interesse e ela demorar para carregar, ou carregar parcialmente, este pode ser um fator importante para desistência.
Para diminuir sua taxa de rejeição, além de medir o tempo de carregamento, veja como está o conteúdo das páginas em questão, se a palavra-chave utilizada no título está coerente com o tema abordado na página e a qualidade dos arquivos a serem carregados.
Otimização da estrutura
Se você usa WordPress no seu site/blog, evite usar muitos plugins. Mas não deixe de usar plugins de cache.
Eu, particularmente, gosto bastante de usar o WP Optimize e o autoptimize em conjunto para acelerar o site.
Conclusão
Sim! O tempo de carregamento do site influencia na conversão. Para garantir que o seu site tenha um bom carregamento, conte sempre com um bom serviço de hospedagem de sites para ter um percentual satisfatório de uptime e performance.
Além disso, é importante atentar-se para a qualidade do conteúdo de texto, imagem e multimídia dispostos nas páginas do seu site, para que o carregamento não fique pesado.
Boas práticas de otimização melhoram o tempo de carregamento de um site influenciando na quantidade de acessos recebidos, o que por consequência aumenta o número de conversões.
Se quiser saber mais sobre isso ou precisar de uma análise no seu projeto, mande uma mensagem que será um prazer poder ajudar!